আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

a444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি এক নজরে

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা a444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। ন্যূনতম জমা ৳২০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।

বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ফান্ড দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলন সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো অসৎ পন্থা অবলম্বন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

a444 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করে স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখুন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী a444 প্ল্যাটফর্ম (https://a444.io) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

a444 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত। এই শর্তাবলী a444 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১.১ — এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার a444 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১.২ — এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র তথ্যের জন্য; কোনো বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।


ধারা ০২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

a444 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একই পরিবারের সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

বয়স যাচাই: a444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর a444 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক।


ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজস্ব অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা উচিত।
  • অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল: a444 কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৩.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ (বারো) মাস কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।


ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন

a444 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকাল: সাধারণত ৫–৩০ মিনিট; সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
  • দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)

উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল। একই পদ্ধতি ব্যবহারে অসুবিধা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.১ KYC যাচাইকরণ: বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথি — জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট — জমা দিতে হতে পারে।

৪.২ লেনদেনের প্রমাণ: প্রতিটি সফল লেনদেনের জন্য একটি ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করা হবে। কোনো সমস্যা হলে এই আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


ধারা ০৫

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

a444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • সমস্ত বোনাস অফারে ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) প্রযোজ্য — সাধারণত জমাকৃত বোনাসের ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করতে চাইলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ (সাত) দিন থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে। নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • a444 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার: একই উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।


ধারা ০৬

গেমিং বিধিমালা

a444-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, ব্যাকারেট, রুলেট, পোকার এবং অন্যান্য — নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
  • সমস্ত গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত — কোনো কারচুপি সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে a444 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত ফলাফলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং: লাইভ বেটিং চলাকালীন কোটা পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোটা গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে স্বাধীন স্পোর্টস ডেটা উৎস (যেমন ESPN Cricinfo) প্রামাণিক হিসেবে ব্যবহার করা হবে।


ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি a444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

  • জাল পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা।
  • অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে দুর্বল করার যেকোনো চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেমকে ক্ষতিকরভাবে ব্যবহার করা বা অপব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।

যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে a444 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।


ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

a444 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত — জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কয়েকটি দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং কার্যকলাপের সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

a444 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

a444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্ রাধিকার স্থান দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

a444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
  • অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় বিধিনিষেধ বা সাইবার আক্রমণের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

১০.১ — a444-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট মাসে ব্যবহারকারীর মোট জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।


ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

a444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।


ধারা ১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা — রাত ১১টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমাদের সাথে যোগাযোগের আগে অনুগ্রহ করে FAQ পেজ দেখুন — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাওয়া যেতে পারে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন!

a444-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমসের অসাধারণ জগতে প্রবেশ করুন।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।